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Sie dürfen mit dem Mietfahrzeug nur innerhalb der Staatsgrenzen der Türkei fahren.
Sie können sich das Fahrzeugmodell leider nicht aussuchen, sondern lediglich die Fahrzeuggruppe und ein Wunschmodell auswählen und uns mitteilen.
Nein, Kindersitze, Navigationssysteme ect. erhalten Sie gegen die im System angegebene Gebühr. Schneeketten jedoch sind kostenfrei.
Das Mietfahrzeug darf nur von den Personen gefahren werden die in der Reservierung und im Mietvertrag namentlich festgehalten sind. Der erste Zusatzfahrer kann im Buchungssystem, nach der Fahrzeugauswahl, angeklickt und nach dem vervollständigen der Angaben, gebucht werden. Falls noch 2. Oder 3. Fahrer dazu gebucht werden sollen, müssen Sie uns dies nach Abschluss der Reservierung mit einem Zusatzfahrer, per E-Mail unter der Adresse mailto: info@atrtouristik.com mitteilen. Wir bitten darum, keine Reservierungen mit 2. Oder 3. Fahrern durchzuspielen, da in diesem Fall zwar der 2. Und 3. Fahrer berechnet werden, aber in der Reservierung keine Fahrer angegeben werden.
Der Mieter muss mindestens 2 Jahre im Besitz eines gültigen Führerscheins (min. B klasse) sein und dies bei Fahrzeugübernahme zusammen mit seinem gültigen Pass oder Personalausweis vorlegen. Es gelten je nach Fahrzeuggruppe verschiedene Mindestalter Regelungen. Für Economy und Midsize Gruppe meistens 21-25 Jahre, für Fullsize und Luxsize- Gruppe mindestens 26-30 Jahre. Um Missverständnisse zu vermeiden, bitten wir Sie, sich vor Buchungsabschluss bei unserem Personal zu informieren, da je nach Vermieter verschiedene Mindestalter-Regelungen gelten. Außerdem müssen Sie alle Angaben auf Ihrem Voucher durchlesen und dementsprechend handeln.
Bei einem Unfall oder einer Fahrerflucht müssen Sie zunächst die Polizei bzw. Gendarmerie vor Ort informieren, den Vorfall, die Schäden protokollieren lassen und einen Alkohol- und Drogentest durchführen lassen. Nach Verständigung der Polizei bzw. Gendarmerie müssen Sie uns über die 24 h Hotline +49-(0)69-40107666 informieren, damit wir die nötigen Maßnahmen einleiten können. Bitte lassen Sie die Schäden nicht in fremden Werkstätten reparieren, da Sie sonst gegen die Vertragspflichten handeln und keinerlei Kosten mehr erstattet werden. Je nach Schadensfall wird Ihnen umgehend ein Ersatzfahrzeug bereitgestellt.
Das Fahrzeug wird nach den jeweiligen Bestimmungen der Autovermietungsfirma mit vollem oder leerem Tank übergeben und ist auch so vom Kunden wieder abzugeben.
Bei der Fahrzeugübernahme benötigen Sie Ihren Voucher, Führerschein, Reisepass und für die Kaution 200-600 Euro in bar oder eine Kreditkarte. Bei den Fahrzeuggruppen XL und Luxusfahrzeugen ist eine Kreditkarte Pflicht. Halten Sie bei der Übergabe bitte auch eine Kopie Ihres Führerscheins und Reisepasses bereit.
Die Kaution wird für Kosten wie Verlängerungstage, Schäden oder Strafzettel, die im Nachhinein entstehen, einbehalten und verrechnet. Falls es nicht zu solchen Fällen kommt, wird Ihnen Ihre Kaution in voller Höhe zurückerstattet.
Bei der Fahrzeugübernahme sollten Sie darauf achten, dass alle Altschäden im Mietvertrag festgehalten werden. Bei der Rückgabe des Fahrzeuges ist es zu Ihren Gunsten das Fahrzeug mit vollem oder leerem Tank zurückzugeben. Sie sollten nur an Markentankstellen tanken. Für Schäden, die durch das Verwenden eines minderwertigen Kraftstoffes entstehen, haften Sie selbst. Die Tankquittungen sollten 3 Monate nach Beendigung des Automietvertrages aufbewahrt werden.
In einem dieser Fälle sollten Sie den Strafzettel wenn möglich vor Ort bezahlen und eine Quittung ausstellen lassen. Die Quittung sollte kopiert und das Original dem Vermieter ausgehändigt werden. Falls Sie nicht bezahlen sollten, dann informieren Sie bitte den Vermieter und A.T.R Touristik.
Ihre Kaskoversicherung übernimmt alle Schäden an Ihrem Mietfahrzeug.
Der Zahlungstermin steht auf der Rechnung. Sie können per Sofortüberweisung, Kreditkarte oder Giropay bezahlen.
Falls Sie den Rückgabezeitpunkt um 2 Stunden überschreiten, wird ein Tag extra berechnet.
Sie können von den verschiedenen Aktionspreisen unseres Unternehmens, solange der Vorrat reicht, profitieren.
Als erstes müssen Sie alle Ihre Daten korrekt und vollständig ins System eingeben. Nach Zusage Ihrer Buchung, bekommen Sie Ihre Bestätigung, auf Ihre E-Mail Adresse. Nach Eingang der vollen Zahlung bekommen Sie Ihren Voucher. Falls Sie keine eigene E-Mail Adresse haben, können Sie auch eine Ihrer nahestehenden Personen benutzen. Falls beides nicht der Fall ist, bitten wir Sie uns über die 24 h Hotline +49-(0)69-40107666 zu informieren oder die nächste A.T.R Touristik Zweigstelle aufzusuchen.